В Рівненській обласній лікарні запрацював колцентр

Щодня з 08.15 до 16.00 всі дзвінки, які надходять в КП «РОКЛ ім.Ю.Семенюка», будуть обслуговуватися координаторами колцентру, який розташований на базі сервісного центру.

До відкриття такої «гарячої лінії» в лікарні готувалися кілька місяців: переймали досвід інших клінік, розробляли стратегію та алгоритми роботи. Як результат - сучасна програма дозволяє вести облік звернень, а багатоканальна лінія дає можливість не прогавити виклики.

Через колцентр можна:

записатися на прийом до спеціалістів та діагностичні обстеження (інформація фіксується в медичній інформаційній системі);

- отримати інформацію про графік роботи лікарів, перелік обстежень тощо;

- отримати підтримку під час організації та отримання медичної послуги.

Контакти колцентру:

1) 0-800-335071 (безкоштовний багатоканальний з усіх операторів)

2) 050-0335071

3) 068-8048667

У Рівненській обласній клінічній лікарні імені Ю.Семенюка переконані, що створення колцентру – не просто вимога часу. Це можливість поліпшити якість обслуговування пацієнтів, доступніше та оперативніше надавати необхідну людям інформацію.

Відділ пресслужби Рівненської обласної ради

Переглядів: 1066

Додайте коментар: Ваше ім'я Текст:

В Рівненському обласному шкірвендиспансері встановили надсучасну систему для діагностики шкіри (52) Цифрова система дерматоскопії microDERM D200evo вартістю понад 1,5 млн грн, яку придбали та встановили у Рівненському обласному шкірно-венерологічному диспансері суттєво розширить діагностичні... За матеріалами СБУ судитимуть агента фсб, який намагався підірвати колію перед вантажним потягом на Рівненщині (64) За матеріалами Служби безпеки регіону завершено досудове розслідування щодо агента фсб, який намагався закласти саморобний вибуховий пристрій (СВП) під залізничну колію, яка використовується для... Віталій Кличко передав від громади Києва 72 бригаді 900 дронів, модифікованих під потреби підрозділу (72) Мер Києва Віталій Кличко передав від громади столиці 900 FPV-дронів бійцям 72 бригади... СБУ та Нацполіція затримали російських агентів, які намагалися підірвати наряд поліції біля Рівного (20) Служба безпеки та Національна поліція затримали поплічників рф, які на замовлення рашистів вчинили теракт проти правоохоронців на... У Дубенському районі внаслідок ДТП травмувалися неповнолітні мотоциклісти (75) Автопригода сталася вчора, п’ятого квітня, близько 22:35 у селі Мильча.... В рівненському обласному шкірвендиспансері можна провести безкоштовний огляд шкіри (74) У понеділок, 12 травня, з 8:30 до 18:00 у Рівненському обласному шкірно-венерологічному диспансері проведуть безкоштовне обстеження всіх охочих на предмет раннього виявлення злоякісних новоутворень... Взбитий камамбер (84) ... В Острозі під колеса авто потрапив малолітній (98) 7-річного місцевого мешканця з переломом ноги та рваною раною голови медики госпіталізували до лікарні....